A eso de las 7 de la mañana de este lunes 20 de enero se produjo un corte del suministro eléctrico en la comuna de Punitaqui y otros sectores aledaños, lo que provocó daños en artefactos electrónicos de los vecinos y vecinas.
El concejal Adrián Valdivia se refirió a esta situación que ha afectado a diferentes sectores de la comuna y sus alrededores, “durante la jornada de la mañana recibí llamados de vecinos de diferentes localidades, muchos de ellos habían presentado problemas con la energía eléctrica, pero también en la quema de artefactos, como televisores y refrigeradores, lo que se ha producido a través de este corte eléctrico. Durante el transcurso del día he recibido nuevos llamados para denunciar esto”, indicó.
En ese contexto, el concejal punitaquino enfatizó en el apoyo que se debe brindar a la comunidad frente a estas situaciones, “hay vecinos que han ingresado sus reclamos a través de CGE, porque han perdido sus equipos tecnológicos que usan diariamente, por eso acá alguien debe hacerse responsable. Quizás se pueda realizar una demanda colectiva, es algo que vamos a estar analizando, yo como concejal estaré apoyando a los vecinos de nuestra comuna”, apuntó.
Por su parte, el administrador municipal de Punitaqui, Glenn Calvo, también tuvo palabras para comentar esta situación, la que incluso trajo consecuencias en el municipio, “tuve una reunión con la oficina técnica, y esto sería un corte programado pero en razón de un servicio que presta una empresa transmisora (…) en la mañana tuvimos conocimiento de oscilaciones de voltaje, pero que a este minuto ya no hay. En cuanto a las localidades, no tenemos un sector específico afectado o donde se hayan producido más daños de bienes. Eso es lo que tenemos en información”, indicó.
En esa misma línea, adelanta que existiría un segundo corte programado para el sábado 25 de enero, ante cual se realiza una recomendación, “estos cortes programados son breves, pero con la experiencia de este lunes se sugiere a los usuarios desconectar sus artefactos el sábado, al menos durante algunos minutos, antes de las 10 de la noche”, apuntó, enfatizando que “frente a esto se llama a los usuarios a tomar precauciones”.
Cabe señalar que esta situación no solo afectó a la comuna de Punitaqui, ya que también se registran daños en la zona sur de la comuna de Ovalle, tal es el caso del condominio Alto Las Mollacas, “como a las 7 y fracción de la mañana, muy temprano, por lo menos yo sentí dos ‘cuetazos’ muy fuerte, hasta olor a quemado. Se quemaron artefactos en las casas, televisores, microondas, hornos eléctricos, a mí personalmente el motor del portón dejó de funcionar, decodificadores, enchufes”, señaló una vecina del sector.
ATENCIÓN POR PARTE DE CGE
Durante la misma jornada de este lunes, desde la empresa CGE manifestaron que “la información que manejamos es que se habría producido un evento transitorio en el sistema de transmisión, a esta hora el sistema está normalizado y se está efectuando la atención a los clientes que han notificado daños hasta el momento. Además se han dispuesto todos los canales de atención a los clientes, como el WhatsApp +56 9 8956 8479, el número línea 800 800 767, la aplicación móvil CGE 1Click y el twitter @CGE_clientes”.
En este sentido cabe destacar que un camión de la empresa se instaló este lunes frente al frontis de la municipalidad de Punitaqui, para atender las consultas y solicitudes por artefactos electrónicos dañados a causa del corte de suministro eléctrico.
El vehículo permanecerá en el lugar durante este martes 21 de enero, desde las 09:00 a las 14:00 hrs y luego desde las 15:00 a las 18:00 hrs.
Quienes quieran efectuar sus reclamos deberán presentar marca del artefacto, modelo del artefacto, foto de la plaza del equipo boleta y número de cliente.