Este viernes un importante número de personas llegó hasta la sucursal Los Héroes de la comuna de Ovalle para poder recibir el pago de su pensión. Tras la emergencia sanitaria que se está viviendo en el país y el mundo entero, esta situación llamó la atención de la comunidad.
“Tengo 67 años, casi estoy en cuarentena, no salgo casi, pero hoy lo hice: vi tremendas colas aglomeradas fuera de bancos y cajas de pensiones. Que sacan con entrar de cinco personas si afuera esta congestionado”, manifiesta Humberto Cortés un transeúnte que fue testigo de la situación de este viernes.
En el lugar, Carabineros realizó perifoneo para dar instrucciones a las personas que se encontraban aglomeradas entre calle Victoria y Vicuña Mackenna, para así evitar posibles contagios de la enfermedad COVID-19.
Tras esta realidad, durante este fin de semana se abrirá un conjunto de sucursales para atender el pago de pensionados titulares de 75 y más años del Instituto de Previsión Social, cuyos pagos se realizan de manera presencial a través de la Caja de Compensación Los Héroes.
Esta apertura excepcional se hará el sábado 21 y el domingo 22 de marzo, entre las 9:00 y las 18 horas. En esos días se podrán pagar los pensionados que tengan fecha de pago estipulada para este mes de marzo, y que aún no hayan cobrado, incluso cuando su pago esté asignado para más adelante dentro de este mes.
PAGOS RURALES
En el caso de las personas que reciban pagos rurales seguirán recibiendo sus pensiones como ha sido hasta ahora, en tiempo y forma. Para ello, se instruyó a las entidades que transportan valores y realizan los pagos rurales, a que extremen las medidas de higiene para evitar posibles contagios.
En la región de Coquimbo el Seremi del Trabajo y Previsión Social, Matías Villalobos, explicó que “de acuerdo a las recomendaciones que ha hecho la autoridad sanitaria y tomando en cuenta que nuestros adultos mayores están en el grupo de riesgo hemos tomados las medidas correspondientes permitiendo que los pagos lleguen a cada pensionado en el tiempo y forma que corresponda, sin despreocupar su salud”.
“Es importante destacar que las medidas que se han adoptado cuenten con la colaboración de toda la ciudanía para contribuir a minimizar los riesgos de contagios por Coronavirus”.
El llamado realizado desde la Subsecretaría de Previsión Social hace hincapié en que las entidades que pagan pensiones, promuevan y ofrezcan métodos de pago alternativo al presencial; y a considerar seriamente utilizar tales fórmulas de pago -al menos durante unos meses- mientras se normaliza la situación generada por el COVID-19 y así, evitar traslados innecesarios.
OTRAS MEDIDAS
- La entidad pagadora del IPS, Caja de Compensación Los Héroes, ha habilitado un Call Center, cuyo número es 600 22 29 999, y que desde el viernes 20 de marzo atenderá al público de lunes a viernes, entre 8.30 y 19.30 horas, y el día sábado de 09.00 a 14.00 horas. El objetivo del Call Center, es permitir que todos aquellos pensionados del IPS que se encuentren en situación de contagio por COVID-19, declarados oficialmente por el Ministerio de Salud, puedan llamar, registrar su dirección y así posibilitar el pago a domicilio de sus pensiones.
- Se extenderá en un año la vigencia de los mandatos emitidos para que un apoderado realice cobros de pensiones